这是一种心理障碍，是一种消费取向，是一种个人消费理念不成熟的表现，不是说认什么品牌。再一个我今天讲一个观点，我几次跟领导、跟朋友、跟一些消费者也讲过，举一个例子，比如说沙发，无非就是木框子，新型的家具是固定的模具，然后放上泡沫、海绵、包上皮革，有的是进行镶嵌、雕刻等等等等，他的价格高跟价格低本身可能说有质量、有材质的原因，但是同样的材质一套沙发如果卖到十几万块它值吗？我想很多人都是普通老百姓出身，一个十几万的沙发到底值不值十几万？它不值，它卖的是牌子，更主要讲拼的是服务，所以我们香河家具城在保证质量，跟十几万的沙发同样的质量、同样的材质的情况下我们把我们的服务做好，但是我们适应的大多数老百姓的心理，我们是一个平价的，我们质量说比他不次，但是我们价格是比他们低的。

    另外，从我们的价格来讲，不光说我们是一些没品牌的，我们很多品牌都入住香河了，我们拼价格的主要原因我们是本地生产，场租很低，北京的场租是300到400之间，我们平均是40几元。北京你们也清楚，雇工，一个卖家具的人员不会低于一千元，我们香河卖家具的一个孩子可能600元。还有收费，我们就是一费制，北京的的收费不止一项吧，我们什么钱都不要。你们不要轻看馆租，一平米40到50元跟400平米差10倍，如果按一个200平米的标摊，一个月一平米差350元，一年差多少钱，这样算下来人为的把家具成本已经加上了，所以北京当地价格贵啊。

    同样的一套沙发都是红苹果的或者都是皇朝的家具，为什么我香河就比北京便宜呢，一模一样的东西，就是这个原因。不要轻信于什么品牌，当然品牌的东西是经过多少年打造出来的，但是我们香河也在打造自己的品牌。比如我们在北京、天津建了办事处，我们有我们的先行赔付制度，我们有我们的体制，这些东西也从各个方面，包括我们的回访中心，也在打造我们的品牌，通过这些决策我们香河家具城目前已经有很多的京津的消费者，包括我们周边地区的消费者，认为香河家具城不是低档货，香河家具城是很有品位的，很多人看了以后都是很吃惊。

    你们可以去看一下香河家具城，应该说耳听为虚、眼见为实，我们新建的家具城公共面积已经占到了40％，我们整套的闭路监控系统，我们有中央空调，我们的购物环境非常好，购物中放上轻音乐、萨克斯管。并不是像摆地摊似的，那不是香河家具城的现象，不要听人怎么去讲，也不要光听我说，最好去看一看、去体会一下到底怎么样。   

    【主持人】刚才介绍了很多香河的优势，您现在考虑更多的问题是什么？您觉得对香河来讲最大的威胁是什么？

    【刘雪松】对于我们香河家具城来讲，我们以后乃至于更长一段时间的工作重点，或者我们的管理重点，是我们拼服务、拼我们的售后。我们目前家具城发展到现在的面积，我们是全国家具协会的副理事长单位，我们到全国各地参加家展、家协都很重视我们香河，我们在行业中的地位应该说已经确立了，因为全国第二了，行业地位是不用说了。从我们香河的影响、周边的认知程度都是很高的，这一点我们也基本上不用再过多的耗费精力。

    我们现在从中央到地方也讲了一个建设和谐社会，作为我们要建设和谐家具城，打造一个环境优势，以人为本，我们以后将要做的，一方面是加强我们自己的管理，避免我们自己的一些问题发生，因为我们香河家具城也不是没有问题，上次北京晚报记者采访我的时候我讲了，我说我们也有我们的问题，但是我们不怕有问题，比如说我们采取售后回访就是为了找问题，我们是第一家，我们采取东芝、海尔的理念，只有香河一家有，这也是我们延伸服务的表现。