程继忠表示,步长集团的做法是“尽可能把鸡蛋只放在一个篮子里”。以河南省为例,在2005年之前,步长在该省有30多家一级商业公司,之后归拢为16家。程继忠到来后,大刀阔斧整合,只保留了包括河南爱生和河南九州通在内的3家商业,将来甚至可能还会减少。他们在全国一些省份,有的只选择1家一级经销商,比如广东就只选择了广州市医药公司。
渠道整理见效果
张鸿认为,该妇科产品渠道归拢后,“三足鼎立”销售渠道格局形成,将能达到预期的战略目的:一是产品销售渠道有合理而健全的流通体系;二是公司产品在各区域市场上有可控的产品市场和价格保护体系;三是医院纯销医药批发公司、大型连锁药店医药公司、物流批发公司三方并立,可形成相互制约、相互牵制、相互补充的最优商业渠道组合。
经过一年的销售渠道调整,那家生产妇科产品的公司在医院、OTC和农村市场的价格体系得以合理维护,冲窜货投诉及商业低价销售投诉日见减少,众多商业因此获得持续、稳定、合理的销售利润。“产品的广覆盖、高增长”战略决策得以贯彻,销售量直线上升,2006年达2.2亿元。
与此同时,经过渠道整理,步长集团在各省的销售都大幅增长。以河南为例,2005年销售收入为两千多万元,而今年销售将增长至八千万元。在全国范围内,销售增长10亿元,将首次冲破20亿元大关。
“我们对渠道整理做了一个三年规划,目标是每年增长10亿元。”程继忠表示。截至目前,他到任后的第五个月,企业的渠道整合工作已完成60%。下一步就是进一步梳理渠道,从终端拉动渠道的销售,同时拓展农村市场。
共赢策略在程继忠的理论中有着至高无上的位置。他强调产业链的各个环节应该在合作中获得各自合理的利润空间。通过一级
代理、二级分销,通过利益链的分配,各得其所。但如果某经销商把利润让出去,发生低价销售产品或者冲窜货现象,生产企业就应毫不犹豫地终止双方合作。
控制营销是对整个链条的掌控。程继忠说,步长集团划定每个经销商的经营区域,严格控制经销商的跨区域销售行为。如果不能遵守双方协议的核心条款,无论销售规模有多大,都不能成为步长的一、二级经销商。例如在河北,某个年销售超过10亿元的医药公司就不是步长集团的协议经销商。
另外,各省份内的分销渠道,步长也基本掌握着。从一级经销商到终端整个渠道链,步长和一、二级经销商签订了“经销协议”,一级商只能卖给协议中的二级商,非协议经销商在一级商那里买不到产品,因为多数大客户在电脑开票环节做了限制。
化解渠道整理难点
渠道整理并非易事,企业除了会遭遇经销商的阻力外,还会面临渠道调整过程带来的市场风险。“面对来自各方的压力,渠道整合能否成功的最重要的因素是老总的决心和战略眼光。”程继忠表示,“而在步长集团,渠道治理则是在集团董事长赵步长关于渠道链的战略思路下开展的。”
从今年4月起,步长集团用价格杠杆,大幅度降低了在安徽华源市场的销量。“公司高层必须顶住短期内销售下降的压力,通过有所不为而实现有所为,渠道治理才能获得成功。”程继忠说。
张鸿表示,他所了解的妇科产品公司的案例中,渠道整理也并非一帆风顺。有部分商业公司保持着多年的业务伙伴关系,一直享受一级商待遇。渠道整理后,有部分商业不愿从其它指定商业进货,甚至“宁可不卖”。而解决这一困难的唯一的办法就是多沟通,申明追求销售利润是商业的宗旨,大部分商业最终都能接受。
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